Определение роли руководителя в формировании социально - психологического климата в коллективе.

р

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПОДХОДЫ К ОПРЕДЕЛЕНИЮ   СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА 7
1.1 Понятие социально-психологического климата 7
1.2  Факторы формирования социально-психологического климата 15
1.3  Деятельность руководителя по формированию благоприятного социально-психологического климата 21
ГЛАВА 2. МЕТОДЫ  И МЕТОДИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ  СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ 31
2.1 Особенности практического исследования социально-психологического климата в организации 31
2.2 Методики для исследования социально-психологического климата 33
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 49
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЯ 55