Процесс принятия и реализации управленческих решений

Содержание

Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Процесс принятия и реализации управленческих решений
1.1 Содержание и структура процесса принятия решений…........................5
1.2. Стадии процесса принятия управленческого решения…………............9
Глава 2. исследование процесса принятия управленческих решений на примере ООО «РусМет»
2.1. Организационная структура предприятия………………………………...13
2.2. Модель процесса принятия решения………………………………………17
Глава 3. Совершенствование процесса принятия процесса принятия решения в ООО «РусМет»
3.1. Выявление проблем при принятии управленческого решения и их решение…………22
3.2. Оценка эффективности от внедрения принятия управленческих решений………………26
Заключение………………………………………………………………………30
Список литературы………………………………………………………………31

Введение
Принятие решений – это функция руководителя любого уровня, в его подготовке принимают участие сотрудники данной и смежных организаций, возможно, специалисты консультационных организаций. Свою управленческую деятельность руководитель реализует через решения, поэтому они являются его основной «продукцией». Продуктом непосредственной деятельности руководителя является принятие грамотных решений. Принятие решений – это задача для руководителя, решаемая в процессе управления. В связи с этим знание технологии, методов принятия решений является необходимым элементом профессиональной квалификации руководителя.
В организациях работают менеджеры, которые принимают решения, используя и рациональный, и интуитивный подходы. Однако решения на уровне организации, как правило, принимаются не одним менеджером. Чаще к принятию решения подключаются несколько специалистов. Проблема идентификации и проблема поиска решения охватывают многие подразделения, разнообразные точки зрения и даже другие организации, которые находятся вне сферы деятельности одного отдельно взятого менеджера.
На процессы принятия управленческих решений в организации влияют многие факторы, в том числе — внутренняя структура самой организации, а также степень стабильности или нестабильности внешней среды.
Управленческие решения могут быть обоснованными, принимаемыми на основе экономического анализа и многовариантного расчета, и интуитивными, которые хотя и экономят время, но содержат в себе вероятность ошибок и неопределенность.
Само по себе принятие решения есть компромисс. В системе управления обязательно должен соблюдаться принцип выбора принимаемого решения из определенного набора решений. Чем больше выбор, тем эффективнее управление. При выборе управленческого решения к нему предъявляются следующие требования: обоснованность решения; оптимальность выбора; правомочность решения; краткость и ясность; конкретность во времени; адресность к исполнителям; оперативность выполнения. Процесс принятия решений является одним из важнейших элементов работы менеджера на любой стадии.
Все вышеизложенное обусловило актуальность выбранной мною темы.
Цель моей курсовой работы – исследование процесса принятия решения.
Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:
• изучить содержание и структуру принятия управленческого процесса;
• рассмотреть стадии процесса принятия управленческого решения;
• выявить организационную структуру предприятия;
• описать модель процесса принятия управленческого решения на предприятия;
• сделаны рекомендации по совершенствованию процесса принятия управленческого решения.
Объектом исследования курсовой работы является предприятие.
Предметом исследования настоящей работы является исследование процесса принятия решения.
Методологической и технической основой для написания курсовой работы послужили: инструктивные материалы по изучаемым вопросам; учебная литература и труды отечественных и зарубежных ученых, а также периодическая печать